SMART Service Desk , 서비스 데스크, 헬프 데스크, 서비스 자동화, ITSM, 서비스
SMART Service Desk Mobile App는 ITSM 제품 및 CMDB의 SMART Service Desk 응용 프로그램을위한 완전한 수명주기, 완전한 기능 및 완벽한 기능 모바일 앱입니다. 이 앱에는 드릴 스루 기능이있는 실시간 동적 대시 보드가 있습니다.
현재 앱은 전체 수명주기를 지원합니다
- 사고 관리
- 이행 관리를 요청합니다
- 문제 관리
- 변경 관리
- 릴리스 관리
- 구성 관리 데이터베이스 (CMDB)
또한이 앱은 지식 관리 모듈 및 사용자 설문 조사를 제공합니다.
SMART Service Desk -IT 서비스 관리 제품군은 클라우드 및/또는 온 프레미스 구성을 통해 사용할 수있는 유연하고 강력한 엔터프라이즈 솔루션입니다. 전체 서비스 수명주기를 관리하기 위해 ITIL 모범 사례 프레임 워크와 정렬하여 개발 된 간단하지만 포괄적이며 구성 가능한 다국어 ITM 제품군입니다. 우리는 고객의 요구를 지원하도록 설계된 통합 및 모듈 식 솔루션을 제공합니다.
데모 및 무료 평가판 계정은 SmartServicedesk.com으로 문의하십시오.
최신 버전 2.0.22의 새로운 기능
2025 년 3 월 19 일에 마지막으로 업데이트되었습니다. 기본값은 거의 업데이트됩니다.
