Eine umfassende Datenerfassung und Verarbeitungslösung
Die Plattform „ NFC Field Service “ ist eine neue, vielseitige NFC -basierte Lösung, die die Datenerfassung vom Feld erleichtert, in Fällen, in denen einzelne Arbeitnehmer oder Besatzungen an verschiedenen Orten einen Service durchführen. Zu den Anwendungsfällen gehören die Wartung, das Feedback und die Umfragen von Geräten oder Vermögenswerten, Inspektion verschiedener Installationen usw.
Besatzungen oder Arbeiter können über ihre NFC -Mobilgeräte auf voreingestellten geplanten Servicerouten geleitet oder dynamisch weitergeleitet, um auf Serviceanrufe zu reagieren.
Indem sie ihr Mobiltelefon mit dem vor Ort installierten NFC-Tag berühren, akzeptieren sie kontextsensitive Informationen, während ein dynamisch zugewiesener Fragebogen über die Luft geladen wird und ihre Anwesenheit genau aufgezeichnet wird.
Die Ergebnisse werden dann auf die Plattform „ NFC Field Service “ übertragen, die wiederum die Feldinformationen gemäß den Regeln für kundenspezifische Business Intelligence gespeichert und verarbeitet.
Verwaltungsbenutzer können einen klaren Überblick über Feldvorgänge haben. Sie überwachen die Ergebnisse und inspizieren Statistiken und Statusberichte, basierend auf Servicestandorten und Personal.
Plattformvorteile
-WerTile Lösung, zahlreiche Anwendungsfälle
-Status- und Service -Lieferfeedback -Feedback angereichert und digitalisiert
-Fest der Präsenz, Benutzerfreundlichkeit
-Feal-Zeit-Datenkommunikation
-Multi-Gerät und Multiplattform
-Strict SLA -Überwachung
-Kontinuierlicher Service garantiert
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