包括的なデータ収集と処理ソリューション
「 NFC Field Service 」プラットフォームは、個々の労働者または乗組員がさまざまな場所でサービスを実行する場合に、フィールドからのデータ収集を促進する、新しい多用途のNFCベースのソリューションです。ユースケースには、機器または資産のメンテナンス、顧客のフィードバックと調査、さまざまなインストールの検査などが含まれます。
乗組員または労働者は、プリセットされたスケジュールされたサービスルートに沿ってNFCモバイルデバイスを介して指示するか、サービスコールに応答するために動的に転送することができます。
携帯電話を現場にインストールしたNFCタグにタッチすることにより、コンテキストに敏感な情報を受け入れ、動的に割り当てられたアンケートが放送され、その存在が正確に記録されます。
その後、結果は「 NFC Field Service 」プラットフォームに送信され、カスタマイズされたビジネスインテリジェンスルールに従ってフィールド情報を保存および処理します。
管理者ユーザーは、フィールド操作の明確な概要を持つことができます。サービスの場所と人員に基づいて、結果を監視し、統計とステータスレポートを検査します。
プラットフォームの利点
- 逆ソリューション、多数のユースケース
-STATUSおよびサービス提供フィードバックが充実し、デジタル化されています
- 存在感、使いやすい
- 実際のデータ通信
-multi-deviceおよびmultiplatform
-SLA監視
- 連続サービスが保証されています
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